Quoi faire pour mon crépi extérieur de maison qui cloque et tombe. Il a 5 ans.

Question détaillée

Question posée le 05/02/2017 par Benoit

Bonjour j'ai mon crépi face sud de maison (de 5ans) qui cloque et tombe. J'ai fait appel à mon façadier qui m'a répondu que le problème venait de la maçonnerie trop humide et que lui n'y étais pour rien. Et de me retourner contre le maçon. Mais le problème est que l'entreprise de maçonnerie n'existe plus (dépôt de bilan) .que dois-je faire ?est-ce que mon assurance habitation peu prendre les réparations en charge?.d'après mon facadier les murs en briques de ma maison ne sont pas traité contre l'humidité seul un drain à était posé par mes soins le tour de la maison.je vous remercie d'avance.

Signaler cette question

4 réponses d'expert

Réponse envoyée le 05/02/2017 par jean-claude LEBLANC

bonjour , ne tentez pas de résoudre ce problème vous mêle , vous ne ferez que des erreurs ,faîtes une déclaration à votre assureur habitation

Signaler cette réponse
2

personnes ont trouvé cette réponse utile

2 commentaires

Commentaire posté le 05/02/2017 par Anonyme

D'accord je vais contacter mon assurance et voir ce qu'il me propose. Merci de m'avoir accordé du temps pour répondre.

Signaler ce commentaire

Commentaire posté le 05/02/2017 par jean-claude LEBLANC

pas de soucis , à votre service

Signaler ce commentaire

Réponse envoyée le 05/02/2017 par JOSEPH

de quel type de brique s'agit-il?
Y a-t-il de l'humidité à l'intérieur?
c'est la façade sud qui souffre, celle qui subit le plus de chocs thermiques...
s'agit-il d'un "crépi" ou d'un enduit de ravalement?
votre drainage fonctionne-t-il?
êtes vous sur terre-plein ou sur vide sanitaire?
autant de questions pour tenter d'avoir une idée réaliste du problème.

Signaler cette réponse
3

personnes ont trouvé cette réponse utile

9 commentaires

Commentaire posté le 06/02/2017 par Anonyme

Bonjour.je vous remercie de m'accorder du temps.pour la brique donc c'est du bloc brique de 20cm d'épaisseur. La maison est sur terre plein.pour le drainage oui il fonctionne car je le vois couler en sorti quand il y a des gros orages.à l'intérieur il n'y a pas de traces d'humidité en revanche le crépi tombé marque bien la présence d'humidité. Il y a un crépi de deux passes de grain sur les murs.mais j'ai un gros doute concernant la qualité de la maçonnerie. Nous étions passé par une clé en main qui a déposé le bilan quand la maison était hors d'air.je vous remercie d'avance.

Signaler ce commentaire

Commentaire posté le 06/02/2017 par jean-claude LEBLANC

bonjour , vous parlez de briques , nous sommes d'accord , brique rouge , montés à la colle ou au mortier , très important

Signaler ce commentaire

Commentaire posté le 06/02/2017 par Anonyme

De la brique rouge monté à la colle.

Signaler ce commentaire

Commentaire posté le 06/02/2017 par JOSEPH

apparemment brique biomur... en général montée avec plein de fuites d' air....
vérifiez la présence et le fonctionnement de la VMC.
Y a-t-il un doublage intérieur, ? avec vide d'air?

Signaler ce commentaire

Commentaire posté le 06/02/2017 par Anonyme

La vmc fonctionne et oui il y a un doublage intérieur laine de verre et ensuite cloison placoplatre.

Signaler ce commentaire

Commentaire posté le 06/02/2017 par JOSEPH

outre les possibles remontées d'humidité dans le mur par absence de coupure capillaire en pied,et à ce niveau , la brique est une véritable éponge, vous avez plus que probablement des condensations derrière le doublage qui doit manquer et de pare-vapeur et de continuité , avec de plus probables points froids aux joints verticaux fort probablement épaufrés en de nombreux points, et non remplis correctement en mortier mince.

Signaler ce commentaire

Commentaire posté le 06/02/2017 par Anonyme

Oui j'en suis pratiquement certain. La maçonnerie était catastrophique. Du coup à votre avis,comment résoudre mon problème ? Qui dois-je contacter ?.

Signaler ce commentaire

Commentaire posté le 06/02/2017 par JOSEPH

faites une déclaration de sinistre aux assureurs , c'est un sinistre qui relève de la décennale. Demandez également à votre ravaleur de faire sa déclaration, , car les assureurs pourraient le mettre en cause.

Signaler ce commentaire

Commentaire posté le 06/02/2017 par Anonyme

D'accord je vous remercie pour vos conseils. J'ai prévenu mon assurance qui en effet me renvoie au façadier. Merci beaucoup et bonne soirée

Signaler ce commentaire

Réponse envoyée le 06/02/2017 par un Ancien expert Ooreka

La maison est-elle ancienne? Quel est le type de construction et à quoi ressemblent les dégâts.

Signaler cette réponse
3

personnes ont trouvé cette réponse utile

3 commentaires

Commentaire posté le 06/02/2017 par Anonyme

Bonjour non la maison à 6 ans .les murs sont en brique rouge de 20cm d'épaisseur posé à la colle.les dégâts sont sur la face sud crépi qui cloque et se detache.

Signaler ce commentaire

Commentaire posté le 12/02/2017 par

Bonjour, si la maison à 6 ans il y a peut être une malfaçon au niveau des murs. Contactez votre assurance. Voir également si le drain est assez profond.

Signaler ce commentaire

Commentaire posté le 12/02/2017 par Anonyme

D'accord merci beaucoup. J'ai contacté mon assurance qui va envoyer un expert. Merci de m'avoir accordé du temps.

Signaler ce commentaire

Réponse envoyée le 11/02/2017 par lyseconcept

Bonjour
il manque des renseignements complémentaires à votre post.
Le crépi de façade qui cloque ok mais à quel niveau? si c'est au niveau du sol et que la toiture n'a pas de gouttières c'est normal.
Le drain autour de la maison récolte quelle eau?

Signaler cette réponse
2

personnes ont trouvé cette réponse utile

0 commentaire

Ooreka vous remercie de votre participation à ces échanges. Cependant, nous avons décidé de fermer le service Questions/Réponses. Ainsi, il n'est plus possible de répondre aux questions et aux commentaires. Nous espérons malgré tout que ces échanges ont pu vous être utile. À bientôt pour de nouvelles aventures avec Ooreka !

Ces pros peuvent vous aider