Quoi faire pour mon crépi extérieur de maison qui cloque et tombe. Il a 5 ans.
Question détaillée
Bonjour j'ai mon crépi face sud de maison (de 5ans) qui cloque et tombe. J'ai fait appel à mon façadier qui m'a répondu que le problème venait de la maçonnerie trop humide et que lui n'y étais pour rien. Et de me retourner contre le maçon. Mais le problème est que l'entreprise de maçonnerie n'existe plus (dépôt de bilan) .que dois-je faire ?est-ce que mon assurance habitation peu prendre les réparations en charge?.d'après mon facadier les murs en briques de ma maison ne sont pas traité contre l'humidité seul un drain à était posé par mes soins le tour de la maison.je vous remercie d'avance.
4 réponses d'expert
Réponse envoyée le 05/02/2017 par jean-claude LEBLANC
bonjour , ne tentez pas de résoudre ce problème vous mêle , vous ne ferez que des erreurs ,faîtes une déclaration à votre assureur habitation
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Réponse envoyée le 05/02/2017 par JOSEPH
de quel type de brique s'agit-il?
Y a-t-il de l'humidité à l'intérieur?
c'est la façade sud qui souffre, celle qui subit le plus de chocs thermiques...
s'agit-il d'un "crépi" ou d'un enduit de ravalement?
votre drainage fonctionne-t-il?
êtes vous sur terre-plein ou sur vide sanitaire?
autant de questions pour tenter d'avoir une idée réaliste du problème.
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Commentaire posté le 06/02/2017 par Anonyme
Bonjour.je vous remercie de m'accorder du temps.pour la brique donc c'est du bloc brique de 20cm d'épaisseur. La maison est sur terre plein.pour le drainage oui il fonctionne car je le vois couler en sorti quand il y a des gros orages.à l'intérieur il n'y a pas de traces d'humidité en revanche le crépi tombé marque bien la présence d'humidité. Il y a un crépi de deux passes de grain sur les murs.mais j'ai un gros doute concernant la qualité de la maçonnerie. Nous étions passé par une clé en main qui a déposé le bilan quand la maison était hors d'air.je vous remercie d'avance.
Commentaire posté le 06/02/2017 par jean-claude LEBLANC
bonjour , vous parlez de briques , nous sommes d'accord , brique rouge , montés à la colle ou au mortier , très important
Commentaire posté le 06/02/2017 par Anonyme
De la brique rouge monté à la colle.
Commentaire posté le 06/02/2017 par JOSEPH
apparemment brique biomur... en général montée avec plein de fuites d' air....
vérifiez la présence et le fonctionnement de la VMC.
Y a-t-il un doublage intérieur, ? avec vide d'air?
Commentaire posté le 06/02/2017 par Anonyme
La vmc fonctionne et oui il y a un doublage intérieur laine de verre et ensuite cloison placoplatre.
Commentaire posté le 06/02/2017 par JOSEPH
outre les possibles remontées d'humidité dans le mur par absence de coupure capillaire en pied,et à ce niveau , la brique est une véritable éponge, vous avez plus que probablement des condensations derrière le doublage qui doit manquer et de pare-vapeur et de continuité , avec de plus probables points froids aux joints verticaux fort probablement épaufrés en de nombreux points, et non remplis correctement en mortier mince.
Commentaire posté le 06/02/2017 par Anonyme
Oui j'en suis pratiquement certain. La maçonnerie était catastrophique. Du coup à votre avis,comment résoudre mon problème ? Qui dois-je contacter ?.
Commentaire posté le 06/02/2017 par JOSEPH
faites une déclaration de sinistre aux assureurs , c'est un sinistre qui relève de la décennale. Demandez également à votre ravaleur de faire sa déclaration, , car les assureurs pourraient le mettre en cause.
Commentaire posté le 06/02/2017 par Anonyme
D'accord je vous remercie pour vos conseils. J'ai prévenu mon assurance qui en effet me renvoie au façadier. Merci beaucoup et bonne soirée
Réponse envoyée le 06/02/2017 par un Ancien expert Ooreka
La maison est-elle ancienne? Quel est le type de construction et à quoi ressemblent les dégâts.
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Commentaire posté le 06/02/2017 par Anonyme
Bonjour non la maison à 6 ans .les murs sont en brique rouge de 20cm d'épaisseur posé à la colle.les dégâts sont sur la face sud crépi qui cloque et se detache.
Commentaire posté le 12/02/2017 par
Bonjour, si la maison à 6 ans il y a peut être une malfaçon au niveau des murs. Contactez votre assurance. Voir également si le drain est assez profond.
Commentaire posté le 12/02/2017 par Anonyme
D'accord merci beaucoup. J'ai contacté mon assurance qui va envoyer un expert. Merci de m'avoir accordé du temps.
Réponse envoyée le 11/02/2017 par lyseconcept
Bonjour
il manque des renseignements complémentaires à votre post.
Le crépi de façade qui cloque ok mais à quel niveau? si c'est au niveau du sol et que la toiture n'a pas de gouttières c'est normal.
Le drain autour de la maison récolte quelle eau?
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Ooreka vous remercie de votre participation à ces échanges. Cependant, nous avons décidé de fermer le service Questions/Réponses. Ainsi, il n'est plus possible de répondre aux questions et aux commentaires. Nous espérons malgré tout que ces échanges ont pu vous être utile. À bientôt pour de nouvelles aventures avec Ooreka !
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Commentaire posté le 05/02/2017 par Anonyme
D'accord je vais contacter mon assurance et voir ce qu'il me propose. Merci de m'avoir accordé du temps pour répondre.
Commentaire posté le 05/02/2017 par jean-claude LEBLANC
pas de soucis , à votre service